Conception et animation d'une démarche participative : "Prévention de l'absentéisme et qualité de vie au travail"

"Comment diminuer l’absentéisme au travail ? La présence d’une spécialiste, garante de la bienveillance, de l’animation et de la conduite de la démarche, s'est révélée plus que nécessaire pour encourager la parole, dépassionner certains débats et s’assurer que les choix ou options retenus soient bien ciblés pour ne pas faire fausse route !"

Pascal, responsable-adjoint d'un centre de relation client

Coaching managérial

"Les connaissances de Manuelle, son analyse et ses capacités de communication sont une richesse pour un collectif ou une entreprise, pour avoir une aide externe sur des problématiques terrain"

Marlène, manager

"Manuelle m'a fait des propositions pour aborder l'absentéisme et la qualité de vie-santé au travail. L'équipe a beaucoup apprécié de pouvoir s'exprimer sur le sujet, les paroles se sont libérées. Nous avons abordé des situations difficiles et cela a permis d'avoir une meilleure cohésion. Manuelle est très à l'écoute, elle a gagné notre confiance. Une collaboration réussie!"

Cécile, manager

Coaching d'équipe

"L’accompagnement de Manuelle avait pour objectif de provoquer la prise de conscience, à la fois individuelle et collective, que le destin d’une équipe est entre les mains des individus qui la constituent. Chaque  collaborateur a pu réaliser qu’il avait un rôle à jouer dans le collectif, pour contribuer à la cohésion de l’équipe et à de meilleurs résultats. Cette démarche a aussi permis de "casser" quelques codes dans la façon d’animer l’équipe : le manager, intégralement associé dans la démarche, a pu construire, sur la base du diagnostic établi par Manuelle, un projet d’équipe où chacun a investi un rôle.

Le groupe s’est soudé de façon plus solide et en s’appuyant sur des valeurs partagées par tous, qui avaient été mises en évidence à travers les entretiens individuels réalisés par Manuelle. Les résultats commerciaux s’en sont également ressentis. Une belle réussite qu’il s’agit ensuite d’entretenir dans la durée et ça, c’est aujourd’hui le rôle du manger et de son équipe !"

Carine, responsable de centre d'appels

Animation d'ateliers de co-développement

"Manuelle est intervenue dans notre collectif de managers pour du co-développement. J'ai beaucoup appris sur les techniques de résolution d'une problématique. Manuelle agit avec habilité, pragmatisme et surtout avec beaucoup de sincérité et d'humanité."

Fatiha, manager

"Atelier très enrichissant tant sur le plan professionnel que personnel. La qualité d’écoute dont Manuelle fait preuve a permis au collectif d’échanger librement et en confiance sur les problématiques RH rencontrées. »

Marlène, manager

"J’ai beaucoup apprécié cet atelier. Il a permis de débattre ensemble sur une situation personnelle dans laquelle finalement chacun a pu se retrouver car déjà vécue par d’autres participants. Ces échanges renforcent la cohésion d’équipe, le respect et rappelle à chacun l’intérêt du collectif. Le point fort de cet atelier réside également dans l’animation où les compétences et les connaissances de Manuelle, sur les relations qui se jouent dans le monde professionnel, sont assurément un facteur de réussite"

Marie, formatrice

"Parler devant ses collègues de ses façons de travailler, partager des cas particuliers - éventuellement sensibles - pour avoir l’aide de ses pairs, n’est pas simple. Il faut se sentir en confiance et c’est cela que j’ai vécu dans les échanges. Cela m’a permis d’intégrer d’autres visions. Ces moments ont été très constructifs et enrichissants"

Flore, manager

Animation d'ateliers "Accompagnement du retour à l'emploi"

"Aborder l'absentéisme en entreprise avec ses collaborateurs est difficile. L'accompagnement dont nous avons bénéficié a permis de désacraliser l'absentéisme et de parler plus librement et sans jugement. Des réflexions communes ont abouti à des plans d'actions concrets"

Fatiha, manager

Recrutement

"Manuelle a su s’adapter à nos besoins et à notre demande. Sa clairvoyance et son analyse des profils des candidats nous donnent toute confiance dans son appréciation sur la concordance entre le poste et le candidat"

Marlène, manager